RSS

Городской портал госуслуг

Информация для населения о недопустимости возникновения задолженности за ЖКУ

26.02.2014
Не затягивай с оплатой ЖКУ !
Чтобы не попадать в число должников за услуги ЖКХ,достаточно вовремя оплачивать ЕПД. В настоящее время для этого созданы все возможности. Распечатать ЕПД и оплатить квитанцию можно, не выходя из дома с помощью,например, личного кабинета Портала государственных и муниципальных услуг города Москвы : www.pgu.mos.ru . Также многие банки и платежные системы предлагают такие услуги как автоматическое списание оплаты услуг ЖКХ с банковского счета . Для этого необходимо только раз обратиться в банк и подписать соответствующий договор.
 Немного о механизме начислений : жителям выставляются к оплате текущие ЕПД , включающие начисления за ЖКУ ,потребленные за расчетный месяц. ЕПД формируется и печатается на основании данных карточки учета собственника/финансового лицевого счета нанимателя . Начисления, оплаты и зачисления оплат по услугам происходят строго по статьям начислений.
Сальдо ведется по каждой статье отдельно.
 В случае если оплата ЕПД осуществляется собственником/нанимателем позже указанного срока или в неполном объеме, то по карточке учета собственника/финансовому лицевому счету начинает формироваться задолженность.
При наличии суммы задолженности за ЖКУ , формируется и доставляется к оплате дополнительный платежный документ на погашение задолженности. Долговой платежный документ формируется только по тем статьям, по которым имеется задолженность.
Для уточнения периода и причины возникновения задолженности, собственнику/нанимателю жилого помещения (либо уполномоченному лицу) необходимо провести в абонентском отделе ГКУ ИС/МФЦ района выверку начислений , произведенных оплат и суммы числящейся задолженности. Для проведения процедуры сверки следует представить в абонентский отдел оплаченные платежные документы за необходимые периоды.
В соответствии с Жилищным кодексом , своевременная и полная оплата за жилые помещения и коммунальные услуги является обязанностью собственников и нанимателей. Оплатить услуги ЖКХ необходимо до 10 числа месяца следующего за расчетным . Однако не все москвичи относятся к оплате услуг ЖКХ с пониманием . На сегодняшний момент общее количество должников составляет .... 25 % - 30 % от числа плательщиков (имеется ввиду не горожан, а именно плательщиков). По характеру и сроку задолженности их условно можно поделить на 3 типа.
Основную часть должников составляют люди, которые по уважительным причинам (были в командировке, лечились в больнице) не смогли или не успели вовремя оплатить ЕПД . Эти горожане автоматически попадают в категорию "граждан,имеющих краткосрочную задолженность". Ко второму типу должников можно отнести граждан ,накопивших задолженность от 3-ех до 6-ти месяцев. Именно с этими двумя категориями неплательщиков, как правило , и работают сотрудники ГУ ИС. 
Число же злостных неплательщиков , т.е. тех,кто не платит за услуги ЖКХ более 6 месяцев подряд, составляет примерно 2 % москвичей, а 2% лицевых счетов. С этими должниками работает уже управляющая организация.
В соответствии с договором об организации расчета платежей населению по услугам ЖКХ, ГУ ИС (МФЦ) района представляет управляющей организации списки должников, с указанием суммы и периода образования задолженности. Далее управляющая организация проводит информационную работу : как правило , с помощью специализированного колл-центра организует автообзвон должников, направляет почтой письменные уведомления.
Так, в 2013 году силами специалистов ГКУ ИС/МФЦ было сформировано более 500 тысяч долговых ЕПД ,заключено свыше 26 тысяч соглашений с неплательщиками о реструктуризации  долга , проведено примерно 92 тысячи встреч с неплательщиками.
Также сотрудникам ГКУ ИС/МФЦ была проведена работа по оказанию помощи управляющим организациям в ведении претензионно-исковой работы по взысканию долга : подготовлено почти 35 тыс. пакетов документов для подачи исковых заявлений в суд.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати