RSS

Городской портал госуслуг

Собянин: Портал "Наш город" помог решить более 1 млн проблем

13:05 29.03.2016
Собянин: Портал "Наш город" помог решить более 1 млн проблем. Фото: mos.ruВ решении более одного миллиона различных проблем жителям столицы помог портал «Наш город». Об этом рассказал мэр Москвы Сергей Собянин в ходе заседания президиума правительства столицы.
— На нем зарегистрировались сотни тысяч активных москвичей, которые помогают управлять городом и наводить в нем порядок, — подчеркнул Сергей Собянин.

По словам столичного градоначальника, ряд других проектов, организованных в рамках программы «Открытое пространство» в Москве, показали высокую эффективность. Сергей Собянин отметил в первую очередь работу центров госуслуг «Мои документы». Мэр Москвы сообщил, что каждый день по различным вопросам порядка 70 тысяч жителей города обращаются в центры «Мои документы». Собянин заметил, что центры позволили сделать процесс оказания государственных и муниципальных услуг достаточно комфортным и быстрым.

Также результативными для Москвы стали портал электронных государственных услуг и портал «Активный гражданин». Так, на портале зарегистрирована почти половина от всех проживающих в столице людей. В свою очередь на портале «Активный гражданин» в прошлом году зарегистрировалось в полтора раза больше пользователей, чем было до этого.

Столичный портал «Наш город» был создан в 2011 году по инициативе мэра Москвы. Основная цель портала — это налаживание конструктивного диалога с жителями столицы в вопросах разрешения различных вопросов городского хозяйства.

Работа портала основана на принципе замкнутой системы. Сначала происходит сбор информации о проблеме, потом определяются ответственные за ее решение и сроки решения проблемы. Когда проблема устраняется, на портале публикуется отчет, который подтверждается независимой проверкой.

Жители Москвы после регистрации на портале смогут оставить свою жалобу или сообщение. При поступлении сообщения от жителя, редакция портала направляет запрос в ответственный орган исполнительной власти. Вопрос должен быть решен в восьмидневный срок. Для подачи жалоб открыто 185 тем. В том числе в 2015 году были открыты 34 новые темы.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати