RSS

Городской портал госуслуг

Новые правила приема жалоб от граждан по многоквартирным домам на портале «Наш город» поддержаны

16:15 30.01.2017
Новые правила приема жалоб от граждан по многоквартирным домам на портале «Наш город» поддержаны

Прием жалоб по многоквартирным домам на портале «Наш город» будет осуществляться по новым правилам — к такому решению пришли участники публичных слушаний. Комиссия по развитию гражданского общества Общественной палаты Москвы поддержала соответствующее предложение Правительства.

С ноября 2016 года прием жалоб по многоквартирным домам на портале «Наш город» был приостановлен, однако такое решение вызвало активную реакцию жителей Москвы. Результатом большого количества требований вернуть право оставлять сообщения на портале по 39 проблемным темам стало письмо мэру с просьбой ускорить возобновление работы по приему жалоб с учетом новых правил — соответствующее обращение было составлено представителями городской власти, членами Общественной палаты города Москвы и общественниками.

— Москвичи являются полноправными участниками той масштабной работы, которая направлена на улучшение жизни в городе, на изменение его облика. Можно только приветствовать активность наших горожан, поддерживать ее и развивать, — сообщает Наталья Катаева, заместитель руководителя Аппарата Мэра и Правительства Москвы. — Проект «Наш город» имеет огромное значение и для коммунальных служб, которые вовремя получают сигналы и могут на них отреагировать, и для городских властей, и конечно, для самих жителей.

Текущее содержание и ремонт многоквартирных домов — одна из наиболее популярных тем среди москвичей. Общественная палата Москвы также контролирует этот вопрос.

— Очень важно активно привлекать москвичей к обсуждению городских проблем. И вовремя информировать о происходящих изменениях в работе портала, — говорит Алексей Венедиктов, председатель Комиссии по развитию гражданского общества Общественной палаты города Москвы. — Портал «Наш город» — это образец электронной демократии в действии и эффективный инструмент взаимодействия власти и горожан, а тема содержания и ремонта многоквартирных домов входит в три самые актуальные темы для москвичей!

Свое мнение высказал Александр Козлов, председатель Комиссии по жилищно-коммунальному хозяйству, капитальному ремонту и вопросам местного самоуправления Общественной палаты города Москвы.

— Жилищно-коммунальная сфера — одна из самых «горячих» точек в городском хозяйстве, поэтому именно по вопросам ЖКХ требуется хорошо отлаженная, четкая обратная связь. Портал в этом деле незаменим, и нам необходимо сделать все возможное, чтобы москвичи имели возможность оперативно сообщать городским службам о неполадках, чтобы те могли принять срочные меры, — подчеркнул Козлов.

В результате встречи Сергею Собянину было направлено обращение с просьбой об ускорении возобновления работы портала по многоквартирным домам.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати